Iscella städ & Servicecenter
Iscella städ & servicecenter AB utgår från Vällingby, Stockholm. Städfirman startades upp i början av 2022 som ett nytänkande serviceföretag som utför flera olika typer av städuppdrag och servicetjänster för privatpersoner och företag.
Självklart är vi godkända för RUT & ROT-AVDRAG
Iscella städ & servicecenter använder endast miljövänliga städprodukter, erbjuder tjänster utan bindningstid, lämnar 72h Nöjd-kund Garanti, har egna anställda, Kollektivavtal/Hängavtal till ALMEGA Serviceentrepenad genom Fastighetsförbundet samt Ansvarsförsäkring & Egendomsförsäkring genom Svedea.
Iscella städ & servicecenter är stolta över städyrket och vårt mål är glada och nöjda kunder med hjälp av tydlig och rak kommunikation och att projektet slutförs med högsta standard av kvalitet och effektivitet.
Iscella utför städtjänster som flyttstädning, storstädning, grovstädning och visningsstädning. Vi åtar oss även uppdrag inom hemstädning, kontorsstädning,, trappstädning och semestersevice.
Inget uppdrag är för stort eller för litet för oss.
recensioner & omdömen
Städuppdrag & Servicetjänster
Att anlita ett professionellt städföretag kan vara mycket hjälpsamt.
En städfirma har kunskap och utbildning och kommer att rengöra ditt hem, kontor eller ennan plats, på ett miljövänligt och effektivt sätt och spara dig tid och ansträngning.
Vårt städteam tar hand om allting snabbt och löser alla problem de stöter på. Du kan lita på att de gör ett bra jobb så att du kan fokusera på dina egna saker. Oavsett om du behöver en grundlig rengöring för hela ditt hem eller din arbetsplats, kan vi hjälpa till.
KVALITÉ
För oss är det viktigt att våra kunder är nöjda med de tjänster vi utför.
Vi utbildar all personal innan de skickas ut i arbete.
Tillsammans med kunden gör vi kvalitetskontroller med jämna mellanrum.
Personalen har alltid en checklista för att inte missa något i arbetet.
Vi erbjuder alla våra kunder 72 timmars Nöjd-kund garanti vilket innebär att man som kund kan lämna in en synpunkt på våra tjänster inom 72 timmar och efter kontroll få eventuella brister åtgärdade.
MILJÖ
Vi använder enbart miljömärkta rengöringsmedel.
I den mån det går åker vår personal med kollektivtrafik till våra kunder.
Vi gör större inköp för att undvika resor till och från leverantörer.
Vi tvättar själva våra trasor och golvmoppar och återanvänder.
All personal får utbildning i hur man doserar medel vid städning.
Vi köper refiller till våra medel istället för många små flaskor.
De trasor och golvmoppar vi använder håller hög kvalité och tål att tvättas.
Vi sorterar sopor innan vi slänger i återvinningen.
Vid hemstädningar åker personalen kommunalt.
Avtal & Försäkringar
Fastighetsförbundets kollektivavtal
Bildades 1936 och organiserar främst lokalvårdare och fastighetsskötare hos privata städfirmor eller olika fastighetsägare.
Avtalet omfattar städningsarbete och därmed sammanhängande servicearbeten som utförs av städentreprenadföretag.
Ansvarsförsäkring Sak & personskada
Vi har en heltäckande ansvarsförsäkring hos Svedea. Skulle något olyckligt hända under arbetet i ditt hem/lokal så täcker vår försäkring eventuella kostnader som uppstår.
Att du som kund ska känna dig trygg med vår arbete är en hög prioritet för oss.
Kreditvärdighet 2024
Företaget bedöms ha god kreditvärdighet.
99,26 – 99,76 % sannolikhet till överlevnad enligt UC.
Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar
Priser & villkor
Våra priser
Det är vald tjänst, objekts storlek samt graden av nedsmutsning som ligger till grund för uträkningen av arbetstid vi behöver för att slutföra jobbet med högsta standard av kvalitet och effektivitet.
rutavdrag
50% rabatt på arbetskostnaden med RUT-avdraget.Vi tar hand om allt pappersarbete för att ansöka om rutavdraget i ditt namn, vilket ger dig maximalt avdrag. Kontakta oss nu för mer information om detta superbesparande erbjudande.
Betalning
Fakturan skickas till kunden via e-post genom Fortnox med 20 dagars betalningsvillkor. Möjlighet till kortbetalning finns. Vid försenad betalning kan påminnelse- och förseningsavgifter
tillkomma.
72 h Nöjd-kund garanti
Vi erbjuder 72 timmar nöjd-kund garanti på alla våra städningar. Det betyder att du har gott om tid att granska genomförandet av uppdraget och meddela oss så att vi kan komma och åtgärda eventuella missar eller felaktigheter.
Skicka en förfrågan
Det är bättre att vara säker än att ångra sig!
Kontakta oss idag för att få ett kostnadsfritt och förutsättningslöst prisförslag på det serviceuppdrag ni behöver hjälp med, med chans att boka städservice och uppleva skillnaden som professionella städtjänster kan göra!
Våra villkor
Dessa allmänna villkor gäller mellan servicegivaren, Iscella Servicecenter AB, och angiven kund, servicetagaren.
AVTALSPERIOD
Parterna kommer genom accepterande av denna offert/avtal överens om att utföraren, ska utföra specificerat uppdrag hos beställande kund.
Vid återkommande utfört uppdrag erbjuder utföraren ingen bindningstid men en (1) månads uppsägningstid.
MATERIAL, REDSKAP & UTRUSNING
Iscella Städ & Servicecenter ansvarar för att ta med eget material, redskap & utrusning vid utförande av uppdraget i enlighet med detta avtal. I det fall det specificerats i offerten, kan visst material, redskap & utrusning osv behöva förvaras hos beställaren, kunden.
PERSONAL
Iscella Städ & Servicecenter har arbetsgivaransvar för eventuell personal som deltar i utförandet av uppdraget. Utföraren ansvarar för att det inom verksamheten finns personal med den utbildning och kompetens som krävs för att fullgöra avtalet åtaganden.
PRIS
Priset i offerten baseras på den information Iscella Städ & Servicecenter fått från beställaren vid förfrågan. Vid felaktig beskrivning kan kostnader tillkomma. Kostnad för städmaterial och framkörning redovisas separat i offerten på direktiv av Skatteverket.
RUT-Avdrag
Privata städtjänster ger rätt till 50% avdrag på arbetskostnaden. Detta redovisas i offerten/fakturan och Iscella Städ & Servicecenter ansöker om de andra 50% från Skatteverket efter genomförd betalning. Iscella Städ & Servicecenter förbehåller oss rätten att fakturera återstående belopp, motsvarande skattereduktionen, om begäran från Skatteverket avslås.
BETALNING/FAKTURERING
Fakturering sker efter genomfört uppdrag. Vid återkommande uppdrag görs faktureringen månadsvis den första nästkommande månad. Fakturan skickas via e-post och det finns även möjlighet till kortbetalning via Zettle/Paypal.
Betalningsvillkor
10/20 dagar netto efter fakturans utställande. Vid försenad betalning kan påminnelse- och förseningsavgifter tillkomma.
Vid privat utförda tjänster ansöker utföraren om avdrag ROT/RUT hos Skatteverket efter att beställaren, kunden betalat sin faktura.
FEL I TJÄNSTEN (STÄDGARANTI)
I de fall tjänsten inte stämmer överens med vad som parterna kommit överens om ska utföraren meddelas senast 24 timmar efter uppdraget slutförts. Utföraren ska i första hand ha rätt att avhjälpa felet. Om detta inte är möjligt eller inte kan göras inom skälig tid kan i stället prisavdrag bli aktuellt. Rör det som om en skada som orakats av utföraren kan beställaren, kunden slutligen kräva skadestånd.
Vid flyttstädning har även den nya bostadsinnehavaren 24h städgaranti under förutsättning att Iscella Städ & Servicecenter är informerade om dag för inflyttning och att tiden mellan utflytt och inflyttning inte är mer än 7 dagar.
Utföraren ska följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Kan parterna ändå inte komma överres ska tvist lösas i allmän domstol med tingsrätten som första instans.
AVTALSBROTT
Bryter någon part mot villkoren i detta avtal och avvikelsen är av väsentlig betydelse för motparten får avtalet sägas upp med omedelbar verkan.
Vad som precis föreskrivits gäller förutsätt att rättelse inte vidtagits inom 14 dagar från att meddelade om uppsägning lämnats.